Düşünce Mektebi

Tarihin ilk müşteri hizmetleri şikayeti 4 bin yıl öncesine uzanıyor

Londra’daki British Museum’daki eserler arasında, Mezopotamya’da yazılmış ilk müşteri hizmeti şikayeti bulunuyor. Şikayet yazısı, kil bir tablet üzerine çivi yazısıyla yaklaşık M.Ö. 1750 tarihinde yazılmış.