SMS'leri yanıtlamak zorunda değilsiniz

Tüketiciler DerneÄŸi (TÜDER) Genel BaÅŸkanı Levent Küçük, yaptığı açıklamada, gönderilen reklam iletilerinin tüketicileri bunalttığını belirterek, bu kapsamda, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un yürürlüÄŸe girmesini memnuniyetle karşıladıklarını söyledi.
Yeni dönemde, tüketici onayı dışında ticari elektronik ileti gönderilemeyeceÄŸini hatırlatan Küçük, kanuna aykırı hareket edenlere deÄŸiÅŸen miktarlarda idari para cezası uygulanacağını belirtti.
Kanunun yürürlüÄŸe girmesinin ardından ileti göndermeye devam etmek isteyen firmaların tüketiciden onay almak için yoÄŸun çaba sarf ettiÄŸine dikkati çeken Küçük, "Tüketiciler, kendilerini rahatsız eden firmalara onay vermesinler. Firmanın bu konudaki cazip promosyonlarını da dikkate almasınlar" dedi.
"Onay isteyen mesaja cevap yükümlülüÄŸü yok"
Yasanın uygulamaya girmesiyle tüketicilerin cep telefonlarına "Kampanya ve bilgilendirme SMS'lerini almak istemiyorsanız bu numaraya çaÄŸrı bırakın ya da 'hayır' yazarak bu mesajı cevaplayınız" diye iletiler gönderildiÄŸini belirten Küçük, ÅŸunları kaydetti:
"Firma burada tüketiciden onay istiyor ve tüketicilerimizin kafası karışıyor. Elektronik ticarette yeni dönemi baÅŸlatan kanunun yürürlüÄŸe girmesiyle alıcılara gelmeye baÅŸlayan 'SMS almak istemiyorsanız arayın, mesaj atın' gibi iletilere tüketicilerin cevap verme yükümlülüÄŸü bulunmuyor. Bu konuda 'sessizlik' ret anlamı taşıyor. EÄŸer onay almayan firmalar ileti göndermeye devam ederse suç iÅŸlemiÅŸ olacak ve tüketicilerimiz, Gümrük ve Ticaret Bakanlığına ÅŸikayette bulunabilecektir. VatandaÅŸlar, bu yasayla hormonlu kısa mesaj ve maillerden kurtulacak. Tüketiciler, firmaların gönderdiÄŸi, kendilerini rahatsız eden mesajlar için ÅŸikayet hakkını mutlaka kullansın."