Vestel'den aldığı buzdolabı, evini mahvetti

Ä°stanbul Fatih'teki Ä°skenderpaÅŸa mahallesi Bina Emini sokaktaki bir binanın 40 metrekarelik bodrum katında ikamet eden Menderes ErdaÄŸ adlı vatandaÅŸ, Vestel'den aldığı Regal marka buzdolabı yüzünden yaÅŸadıklarını anlattı. Evinin içini dekor yaparak yeniledikten sonra Vestel'den buzdolabı aldığını söyleyen maÄŸdur ErdaÄŸ, henüz ürünün garantisi bitmeden buzdolabından su akmaya baÅŸladığını ve akan suyun evin zeminine ve tavanına büyük zarar verdiÄŸini belirterek, hayatının adeta zindana döndüÄŸünü söyledi. Evdeki eÅŸyaların da akan su nedenle çürümeye baÅŸladığını ifade eden ErdaÄŸ, büyük bir maddi zarara uÄŸradığını söyledi.

SERVÄ°S, SORUNU ÇÖZMEDÄ°

Henüz yeni aldığı ve garantisi bitmemiÅŸ buzdolabından akan su nedeniyle 3 kez servisle iletiÅŸime geçtiÄŸini belirten ErdaÄŸ, her defasında üründeki problemin giderilmeden ürünün kendisine teslim edildiÄŸini söyledi. Buzdolabının servise son gidiÅŸinden sonra yetkililerin kendisine ürünün yenileneceÄŸini bildirdiklerini ifade eden ErdaÄŸ, ancak servis yetkililerinin daha sonra çeÅŸitli bahaneler uydurarak buzdolabın kullanıcı hatasından kaynaklı bir sorun nedeniyle bozulduÄŸu bilgisini paylaÅŸtığını açıkladı.

BOZUK BUZDOLABI EVÄ° MAHVETTÄ°

Vestel'den buzdolabını aldığı günden bu yana büyük sıkıntılar yaÅŸadığını ifade eden ErdaÄŸ, buzdolabından akan su nedeniyle evin zemininde su biriktiÄŸini ve her tarafın rutubet içinde kaldığını söyledi. 2 engelli çocuÄŸu olduÄŸu öÄŸrenilen maÄŸdur ErdaÄŸ, uzun zamandır evdeki rutubet ve kötü kokuyla yaÅŸamak zorunda kaldığını ifade ederek maÄŸduriyetinin acilen giderilmesini bekliyor.