Fahrettin Altun'dan başvuru rekortmeni vatandaşa güldüren yanıt

CumhurbaÅŸkanlığı Ä°letiÅŸim BaÅŸkanı Fahrettin Altun. CÄ°MER'e (CumhurbaÅŸkanlığı Ä°letiÅŸim Merkezi) bugüne dek 791 baÅŸvuru yapan ve sosyal medya platformu Twitter'dan kendisini etiketleyerek soru soran Veli GümüÅŸtaÅŸ isimli vatandaÅŸa güldüren bir yanıt verdi.

Altun, "CÄ°MER'de bir sorun var, baÅŸvurular ne zamandır bir türlü kurumlara aktarılamıyor. Saygılar" yazan Veli GümüÅŸtaÅŸ'a güldüren bir yanıt verdi.

Ä°ÅŸte Fahrettin Altun'un Veli GümüÅŸtaÅŸ isimli kiÅŸiye Twitter üzerinden verdiÄŸi cevap:

"CÄ°MER sistemine bugüne kadar yapmış olduÄŸunuz 791 baÅŸvurunun tamamı tarafımızca deÄŸerlendirilerek ilgili kurumlara yönlendirilmiÅŸtir. CÄ°MER'e olan bu ilginizden dolayı teÅŸekkür eder, baÅŸvurularınızı 7/24 bekleriz."

CİMER nedir? Nasıl ve nereden başvurulur?

CÄ°MER (CumhurbaÅŸkanlığı Ä°letiÅŸim Merkezi), her Türk vatandaşının Anayasal hakkı olan dilekçe ve baÅŸvuru hakkının daha etkin kullanılması amacıyla CumhurbaÅŸkanlığı bünyesinde kurulmuÅŸ olan birimdir. VatandaÅŸlar CÄ°MER'e kamu kurum veya kuruluÅŸları ile yaÅŸamış oldukları bütün problemlerinden dolayı baÅŸvuruda bulunabilirler. Amaç, vatandaÅŸların sorunlarının hızlı ve etkin bir ÅŸekilde çözüme kavuÅŸturulmasıdır.

CumhurbaÅŸkanlığı Ä°letiÅŸim Merkezi yani CÄ°MER üzerinden ÅŸikayet, öneri ve isteklerinizi dile getirmek için iki farklı yol bulunmaktadır. Öncelikle CumhurbaÅŸkanlığı resmi Ä°nternet sitesi üzerinde yer alan CÄ°MER BaÅŸvuru Formu kullanılarak baÅŸvuru yapılabilir. Bunun için (https://www.cimer.gov.tr/) internet adresine giriÅŸ yapmanızın ardından karşınıza çıkacak olan sayfadaki ad, soyad, anne kızlık soydı ve TC. kimlik numarası alanlarını doldurarak kimlik doÄŸrulaması yapmanız gerekmektedir. Ardından da tüm zorunlu alanları doldurduktan sonra 1500 karakterle istek ya da ÅŸikayetinizi yazmanız ve varsa dosya eklentisi de yapmanız istenir. Son olarak yapacağınız istek ya da ÅŸikayetin hangi bakanlığı doÄŸrudan ilgilendirdiÄŸi sorulur. Bu adımı doÄŸru tamamlamak baÅŸvurunuzun daha hızlı ilgili birime ulaÅŸmasını saÄŸlar. ÖrneÄŸin; SGK ile ilgili bir ÅŸikayetiniz varsa Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na baÅŸvurmalısınız. BaÅŸvuru iÅŸlemi tamamlandıktan sonra mail adresinize baÅŸvurunuzla ilgili takip bilgileri gönderilir.

Bunun haricinde e-Devlet sistemi ile de CumhurbaÅŸkanlığına öneri ve ÅŸikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca CumhurbaÅŸkanlığına, e-Devlet dışındaki baÅŸvuruların yanı sıra, posta, faks, e mail veya elden baÅŸvuru da yapılabilmektedir.

CÄ°MER dilekçesi nasıl doldurulmalı?

CÄ°MER'e yazılacak olan ÅŸikayet ve talep dilekçelerinde, öncelikli olarak gereksiz detaylara girmeden istenilen talep veya ÅŸikayet açık ve net bir ÅŸekilde yazılmalıdır. CÄ°MER ÅŸikayet ve talep dilekçesinin anlaşılır olması, talep veya ÅŸikayetin daha hızlı sonuçlanmasını saÄŸlayacaktır.

CÄ°MER ÅŸikayet ve talep dilekçelerinde en sık karşılaşılan sorunların başında yazılan dilekçelerde bir talebin veya ÅŸikayetin olmamasıdır. Ä°kinci olarak da yazılan ÅŸikayet veya talep dilekçelerinin imla kurallarına dikkat edilmeden okunaksız ve özensiz olarak yazılmasıdır. Bunlara mutlaka özen göstermeniz faydanıza olacaktır.

CÄ°MER dilekçe örneÄŸi;

T.C. CUMHURBAŞKANLIĞI İLETİŞİM
MERKEZÄ° MAKAMINA;
CumhurbaÅŸkanlığı Külliyesi 06550 BeÅŸtepe – ANKARA

BAÅžVURAN : Ad, Soyad, adres ve iletiÅŸim bilgileri
TALEP KONUSU :
AÇIKLAMALAR :

1-…(Bu kısıma gerekli açıklamayı maddeler halinde yapabilirsiniz.)
2-…

SONUÇ VE TALEP : Yukarıda kısaca açıklanan nedenlerle, ilgili sorunun giderilmesi
saygılarımızla arz ve talep ederim. …/…/…

(Not: Açıklamalar ve talep kısmında gerekli deÄŸiÅŸiklikleri yaparak talebinize uygun ÅŸekilde düzenleyebilirsiniz.)