Tüketicilerin yüzde 94'ü haklı bulundu

Tüketicilerin yüzde 94'ü haklı bulundu

Geçtiğimiz yıl tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların yüzde 94'ü tüketici lehine, yüzde 6'sı ise aleyhine sonuçlandı.